تاثیر ابعاد ارزش ویژه برند اتحادیه مرکزی تعاونی های روستایی و کشاورزی ایران بر همنوایی با برند وبگاه آن از دیدگاه مشتریان

این پژوهش عوامل موثر بر ارزش ویژه برند را بر همنوایی برند مشتریان به وسیله مدل ارزش ویژه کلر را بر برند وبسایت اتحادیه مرکزی تعاونی های روستایی و کشاورزی ایران بررسی می‌کند. روش نمونه گیری ساده و تصادفی است و تعداد نمونه‌ها 384 نفر از مشتریان اتحادیه مرکزی تعاونی های روستایی و کشاورزی ایران می‌باشند که حداقل یک‌بار از وبسایت این شرکت استفاده کرده‌اند. روش تحقیق از نوع کاربردی بوده و طرح تحقیق توصیفی- پیمایشی است. روش جمع آوری داده‌‌ها به صورت میدانی و از طریق پرسشنامه بوده و جهت تحلیل داده‌ها از ضریب همبستگی اسپیرمن و برای آزمون فرضیه‌ها و از تحلیل مسیر و به‌منظور بررسی اثر هریک ازابعاد ارزش ویژه برند برهمنوایی با برند با استفاده از نرم‌افزار ‌‌Lisrel محاسبات مربوطه صورت می‌پذیرد. نتایج حاصل نشان می‌دهد که متغیر عملکرد برند بر قضاوت مشتریان از برند و تصویر برند تاثیر مثبت داشته و همچنین متغیر قضاوت برند و تصویر برند بر همنوایی با برند وبسایت نیز اثرمثبت و مستقیمی دارند. علاوه بر آن متغیر تصویر برند وبسایت بر قضاوت برند تاثیر مستقیم دارد.